Nesta segunda-feira (5), usuários do Skype se despediram de um dos serviços de comunicação mais icônicos da era digital. Relembraram chamadas noturnas com amigos, encontros virtuais e conversas gratuitas com familiares distantes — sempre acompanhadas dos tradicionais rostos pixelados e da clássica pergunta: “Você está me ouvindo?”. A Microsoft, proprietária da plataforma, decidiu encerrar o serviço para concentrar esforços no Microsoft Teams, sua ferramenta de comunicação mais recente.
O fim do Skype, anunciado em março, marca o encerramento de uma trajetória de 21 anos. O aplicativo foi símbolo de uma internet mais aberta, gratuita e voltada à conexão global. Com uma interface acessível e popularidade crescente, o Skype chegou a reunir mais de 300 milhões de usuários ativos em seu auge.
Apesar do sucesso, o serviço não acompanhou a evolução das demandas digitais. Usuários relatavam lentidão, travamentos e instabilidade em chamadas com muitas pessoas. Durante a pandemia, com o boom das videoconferências, a preferência migrou para concorrentes como Zoom, WhatsApp e Google Meet.
Lançado em 2003 e adquirido pela Microsoft em 2011 por US$ 8,5 bilhões — na época, a maior compra da história da empresa —, o Skype perde espaço em favor do Teams, que reúne recursos semelhantes de chamadas e mensagens. Já o Skype for Business, versão corporativa separada, seguirá ativo por enquanto.
O anúncio do encerramento do Skype gerou uma onda de nostalgia nas redes sociais. Para muitos millennials, o aplicativo marcou momentos importantes da vida, como os primeiros empregos e os relacionamentos à distância. A Microsoft informou que os saldos dos usuários poderão ser transferidos para o Microsoft Teams.
Lançado em 2003 na Estônia, o Skype foi pioneiro na popularização da tecnologia VoIP, permitindo chamadas gratuitas entre usuários e reduzindo a dependência das tarifas cobradas por operadoras tradicionais. No entanto, mesmo com sua inovação, o serviço perdeu espaço para concorrentes como Zoom e WhatsApp, enquanto a Microsoft passou a concentrar esforços no desenvolvimento do Teams. Em 2023, o número de usuários diários do Skype já havia caído para 36 milhões.
